INFO COVID 19

Al fine di garantire la salute e la sicurezza dei nostri Ospiti, l’Hotel dei Congressi ha aggiornato i propri standard operativi sulla base delle linee guida per la riapertura delle attività e delle indicazioni fornite dalle autorità italiane e dall’Organizzazione Mondiale della Sanità. 

Tutto ciò continuando ad offrire servizi di alta qualità e il calore tipico dell’accoglienza napoletana.

LINEE GUIDA E INFORMAZIONI GENERALI

  • Agli Ospiti potrà essere misurata la temperatura all'arrivo in hotel e monitorata negli spazi comuni durante il soggiorno;
  • L'uso della mascherina è obbligatorio all'aperto e nei luoghi chiusi eccetto durante il consumo di cibi e bevande;
  • E’ gentilmente richiesto di mantenere il distanziamento sociale (1 mt) dallo staff e da altri ospiti che non siano parte del nucleo familiare;
  • Chiediamo gentilmente agli Ospiti di evitare assembramenti;
  • Le colonnine con soluzione antibatterica per l’igiene delle mani sono a disposizione degli Ospiti in tutte le aree dell’Hotel;
  • Durante il corso della giornata sono condotti accurati processi di pulizia e sanificazione in tutte le aree dell’Hotel con prodotti certificati, in accordo con le linee guida indicate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, dalle autorità sanitarie italiane e dalla Regione Campania.

 
RICEVIMENTO E CAMERE DEGLI OSPITI

  • Il nostro banco del Ricevimento è stato riorganizzato per assicurare il distanziamento sociale di almeno un metro;
  • Il check-in e il check-out saranno organizzati in modo da ridurre i contatti ed evitare assembramenti;
  • Le chiavi delle camere sono sanificate ogni volta prima di essere consegnate agli Ospiti;
  • E’ consigliato evitare l’uso degli ascensori con altri Ospiti, se non con i propri famigliari;
  • Nelle camere, le info e i menù sono fruibili attraverso appositi cartelli riportanti il QR-code;
  • Ogni camera viene igienizzata con prodotti certificati dopo ogni check-out e prima di ogni check-in. 

RISTOTANTE E BAR.

 

  • La prenotazione per il ristorante è obbligatoria;
  • È obbligatorio indossare sempre la mascherina, eccetto durante il consumo da seduti di cibi e bevande;
  • Il nostro personale del Ristorante e del Bar consegnerà agli Ospiti menù usa e getta o il QR-code per accedere ed apprezzare le nostre proposte; 
  • La capacità di posti a sedere è stata riorganizzata in accordo con le regole sul distanziamento sociale (almeno 1 metro). Le eccezioni verranno concesse soltanto a membri della stessa famiglia, che possono pranzare o cenare insieme.

PISCINA

  • Per l'area solarium a bordo piscina, abbiamo previsto un distanziamento in modo da garantire una superficie di almeno 10 m2; ricordiamo ai nostri Ospiti che la nostra piscina è accessibile da Maggio a metà Ottobre.
  • Si rammentano le consuete norme di sicurezza igienica in acqua di piscina: prima di entrare nell’acqua di vasca provvedere ad una accurata doccia saponata su tutto il corpo; è obbligatorio l’uso della cuffia; è vietato soffiarsi il naso, urinare in acqua, sputare in acqua ; ai bambini molto piccoli far indossare i pannolini contenitivi;

 

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